ДВЕРНАЯ КОМПАНИЯ, официальный дилер Prestige, Виктория, Dream Doors
Фабрика
- Закроется через 5 минут
- Информация
- На карте
Адрес
Казань, р-н Ново-Савиновский, Ямашева проспект, 93, Савиново, эт. 2Остановка
Адоратского60 м
Гаврилова343 м
Универсам526 м
Метро
Козья Слобода3,26 км
Яшьлек4,07 км
Кремлёвская4,31 км
Сайт, соцсети
Часы работы
Ежедневно, 10:00-21:00Сообщить об ошибке
Как проехать
Автобус: 106, 15, 18, 33, 35, 35а, 36, 41с, 44, 45, 46, 49, 55, 60, 62; Трамвай: 6; Троллейбус: 1, 13, 2. Выход на остановке "Адоратского".
~1 мин. пешком
Автобус: 18, 33, 35, 35а, 36, 41с, 44, 45, 46, 49, 55, 60, 62; Трамвай: 6; Троллейбус: 13, 2. Выход на остановке "Гаврилова".
~5 мин. пешком
Метро "Козья Слобода" Центральная линия.
~49 мин. пешком
Описание
Особенности, услуги
ДоставкаСпособы оплаты
Наличными, Банковский перевод, КартойОтзывы
Артур
1 месяц назад
Если вы хотите узнать, как выглядит анти-сервис, добро пожаловать в «Дверную компанию».
⠀
Заказ оформил в ноябре 2024, сумма около 600 тысяч. Сначала порадовали лёгким сюрреализмом: спецификация без марки, модели и вообще чего-либо конкретного. На вопрос — «а как вы потом поймёте, что именно привезти?» — развели руками: «мы так всегда делаем». Видимо, наугад. Пришлось самому составлять документ, чтобы хотя бы самому понимать, чего ждать.
⠀
Прошло два месяца — двери привезли. Но сюрприз: дефекты! Причём компания решила, что это я их, видимо, ногами избивал. Начали убеждать, что я сам всё испортил, ведь «в накладной расписались же». Только подключив юриста, добился признания вины и увоза дверей на переделку.
⠀
Ещё через два месяца — дубль два. Привезли... но теперь цвета наличников, дверей и фрамуг — как будто из разных коллекций разных годов и разных дизайнеров. Естественно, снова увезли.
⠀
На третий раз выяснилось, что физически невозможно собрать дверь: пазы не подходят.. Снова забрали.
⠀
Руководство — невидимое. Связаться невозможно. Коммуникация — через одну девушку из сервиса, пока и она не перестала отвечать на вопросы.
⠀
Монтаж — силами аутсорса. Оплата — наличными. Гарантии? Ответственность? Ха-ха.
⠀
На календаре 1 августа 2025 года. Двери до сих пор полностью не смонтированы.
⠀
У меня на руках переписка, акты, фотографии, скрины. А у «Дверной компании» — остался стиль работы, за который им должно быть неловко. Хотя, кажется, нет.
И если вы думаете, что я просто пожалуюсь в интернете — нет. Я готовлю обращение в суд с требованием взыскания пени за просрочку, компенсации за не качественный товар. Я верю в прощение и Дзен, но считаю, что такое поведение прощать нельзя.
⠀
Заказ оформил в ноябре 2024, сумма около 600 тысяч. Сначала порадовали лёгким сюрреализмом: спецификация без марки, модели и вообще чего-либо конкретного. На вопрос — «а как вы потом поймёте, что именно привезти?» — развели руками: «мы так всегда делаем». Видимо, наугад. Пришлось самому составлять документ, чтобы хотя бы самому понимать, чего ждать.
⠀
Прошло два месяца — двери привезли. Но сюрприз: дефекты! Причём компания решила, что это я их, видимо, ногами избивал. Начали убеждать, что я сам всё испортил, ведь «в накладной расписались же». Только подключив юриста, добился признания вины и увоза дверей на переделку.
⠀
Ещё через два месяца — дубль два. Привезли... но теперь цвета наличников, дверей и фрамуг — как будто из разных коллекций разных годов и разных дизайнеров. Естественно, снова увезли.
⠀
На третий раз выяснилось, что физически невозможно собрать дверь: пазы не подходят.. Снова забрали.
⠀
Руководство — невидимое. Связаться невозможно. Коммуникация — через одну девушку из сервиса, пока и она не перестала отвечать на вопросы.
⠀
Монтаж — силами аутсорса. Оплата — наличными. Гарантии? Ответственность? Ха-ха.
⠀
На календаре 1 августа 2025 года. Двери до сих пор полностью не смонтированы.
⠀
У меня на руках переписка, акты, фотографии, скрины. А у «Дверной компании» — остался стиль работы, за который им должно быть неловко. Хотя, кажется, нет.
И если вы думаете, что я просто пожалуюсь в интернете — нет. Я готовлю обращение в суд с требованием взыскания пени за просрочку, компенсации за не качественный товар. Я верю в прощение и Дзен, но считаю, что такое поведение прощать нельзя.
Похожее рядом